이번 교육은 직원들의 SNS 매체 활용 역량을 높여 온라인 정책 홍보력을 강화하기 위한 것으로, 초급·중급 과정에 직원 100여 명이 참여했다.

사회적 소통 양상이 급변하는 상황에서 SNS 정책 홍보는 신속하고 효율적인 소통의 도구로 꼽히고 있다.

이날 직원들은 정책을 알기 쉬운 이미지 콘텐츠로 제작하는 방법, SNS 매체를 활용해 시민과 소통하는 방법 등 다양한 홍보 마케팅 전략을 익히는 시간을 가졌다.

시 관계자는 “업무를 계획·추진하는 것도 중요하지만 시민에게 정책을 적기에, 정확하게 알리는 ‘홍보’가 업무의 완성이라고 생각해야 한다”라며, “앞으로 업무 창의력과 소통력을 높이는 SNS 교육 등 직원 역량 강화 교육을 실시해 시민과 적극적으로 소통할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

청주시는 현재 시민과의 소통을 위해 공식 유튜브, 블로그, 페이스북, 인스타그램, 카카오채널을 활발히 운영하고 있다.

[뉴스출처 : 충청북도 청주시]