‘두낫콜(Do-not-call)’이란 원치 않는 금융회사로부터 영업 목적의 광고성 전화와 문자를 거부할 수 있도록 구현한 시스템입니다

[이렇게 등록하세요!]

① 포털사이트에 ‘두낫콜’ 검색

② 금융권 연락중지청구시스템 Do Not Call(금융권 두낫콜) 접속

③ 홈페이지 첫화면 '두낫콜 등록' 클릭 후 본인인증

④ 일괄 등록 시 하단의 ‘전체업권 일괄등록’ 선택

⑤ 선택 등록 시 해당 금융회사가 속한 업권 선택 후 수신 거부할 금융회사, 등록유형을 고르고 신청 클릭

[철회하고 싶다면?]

① 포털사이트에 ‘두낫콜’ 검색

② 금융권 연락중지청구시스템 Do Not Call(금융권 두낫콜) 접속

③ 홈페이지 첫화면 '두낫콜 철회' 클릭 후 본인인증

④ 일괄 철회 시 하단의 ‘전체업권 일괄철회’ 선택

⑤ 선택 철회 시 해당 금융회사가 속한 업권의 상세보기 버튼 클릭 후, 철회신청 선택

[두낫콜 신청, 이렇게 처리됩니다!]

1. 고객 : 두낫콜 등록(철회) 신청

2. 시스템 : 신청(등록, 철회) 내역 접수 및 해당 협회로 내용 전송

3. 협회 : 신청(등록, 철회) 내역 접수 및 해당 금융사로 내용 전송

4. 금융회사 : 신청(등록, 철회) 내용 접수 및 해당 금융사로 내용 전송

* 전산시스템 반영까지 약 2주 소요

[유효기간 꼭 확인하세요!]

두낫콜 등록 후 5년간 유효하며 기간 만료 시 자동철회

* 2022년 6월 30일 전 등록분은 2년간 유효

[뉴스출처 : 금융위원회]