이날 연수는 경남형 미래교육지원플랫폼 ‘아이톡톡_톡톡유프리즘’을 이용해 온라인으로 진행됐다.

연수 내용은 민원처리법을 통해 보는 민원에 대한 이해를 시작으로 제증명 처리 절차와 학적부 정정 등의 교육 제증명 분야, 행정정보공동이용 분야, 그리고 정보공개제도의 설명으로 이뤄졌다.

최수경 교육장은 “이번 연수를 통해 민원담당자로서의 의무와 책임감을 바로 알고, 민원 처리 과정과 정보공개제도를 잘 이해해 전문성과 역량을 키워 민원인의 만족도 향상에 힘쓰기 바란다”고 말했다.

[뉴스출처 : 하동교육지원청]